SELLTEC FAQ-Systeme ermöglichen Ihnen den einfachen und komfortablen Aufbau von Online Hilfesystemen für Support- und Customer Care Bereiche.
Fragen zu diversen Themenbereichen können über die Website von Besuchern entgegengenommen und mit den entsprechenden Antworten auf der Website publiziert werden. Dabei ist die automatisierte thematische Zuordnung der Fragen bereits über die Eingabeformulare möglich.
Die Publikation von Fragen und Antworten erfolgt moderiert nach der Bearbeitung. Die Publikation ist sowohl zentral mit Kategorienauswahl als auch verteilt auf verschiedenen Websites möglich. Die gesamte Erfassung und Bearbeitung erfolgt komfortabel via Browser und kann von ungeschultem Personal durchgeführt werden. Beantwortete Fragen können neben der Publikation auf der Website zusätzlich automatisiert an den Fragenden per Email versandt werden.
Wenn Sie an weiteren Funktionen und Ausbaumöglichkeiten dieses Systems interessiert sind, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie gerne - kostenlos und unverbindlich.
Funktionen
Komfortable Dateneingabe und Bearbeitung via Browser
Freie Definition von Kategorien & Unterkategorien
Sonderkategorien
Volltextsuche und Kombinationssuche
Zeitgesteuerte Publikation, Archivierung und Löschung
Optional erweiterbar mit Email-Aboservice
Import/Export von Einträgen via CSV-Datei
Opt. passwortgeschützter oder kostenpflichtiger Zugriff mit Kundendatenbank und Online-Anmeldung
Passwortgesicherte Administration über SSL-geschützten Account
Weitere Zusatzmodule
Informieren Sie sich auch über die weiteren Zusatzmodule von
EASY-OBJECTS:
Sie erhalten dieses System zum Preis von 99,00 €
EURo*. Jetzt bestellen
*: Alle unsere Angebote gelten ausschließlich für Gewerbetreibende. Alle Preise gelten für Kunden innerhalb Deutschlands zzgl. ges. MwSt. und für ausländische Kunden entsprechend den steuerlichen Regelungen Ihres Heimatlandes.
